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    《工匠精神—全員執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》學(xué)習(xí)心得之三（昆明花卉韓宇）
        

          
        
    參加者：韓宇??昆明英茂花卉產(chǎn)業(yè)有限公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理時(shí)間：2020年9月23日13：00－17：30??印象深刻的關(guān)鍵詞句：1、中高層是執(zhí)行之腰2、中高層執(zhí)行首要問(wèn)題－角色出錯(cuò)：????民意代表?爛好人?足球隊(duì)員?沖鋒隊(duì)員3、優(yōu)秀的管理者要如何調(diào)動(dòng)周邊的積極性。4、中高層執(zhí)行角色：??????挑擔(dān)者：目標(biāo)承擔(dān)者（分解目標(biāo)）；帶動(dòng)者：氛圍帶動(dòng)人（做榜樣）；信號(hào)源：信號(hào)驅(qū)動(dòng)源（發(fā)信號(hào)）；檢查者：執(zhí)行檢查官（做檢查）；教練員：輔導(dǎo)責(zé)任人（做培訓(xùn)）；服務(wù)生：一顆服務(wù)心（做服務(wù)）；黑臉：上司的替身（當(dāng)壞人）5、高層執(zhí)行的三大原則：1）?修路原則：制度設(shè)計(jì)引導(dǎo)員工結(jié)果2）?報(bào)償原則：果因思維，好報(bào)才有好人3）?杠桿原則：高層做杠桿性工作6、高層執(zhí)行最重要四個(gè)字：建立導(dǎo)向7、執(zhí)行溝通基本三原則：1）事前問(wèn)清楚，事后負(fù)責(zé)任2）布置者多說(shuō)一句話，執(zhí)行者多問(wèn)一句話3）溝通質(zhì)量的責(zé)任在執(zhí)行進(jìn)身上。8、上司布置工作的十大標(biāo)準(zhǔn)：講清背景、目的、結(jié)果、客戶、后果、權(quán)限、責(zé)任、檢查節(jié)點(diǎn)、判罰。??對(duì)本次學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解：9月23日下午，公司組織了《工匠精神－全員執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》的培訓(xùn)，通過(guò)林教授對(duì)中高層的執(zhí)行角色、執(zhí)行人才的五大標(biāo)準(zhǔn)、中高層執(zhí)行的三大理念、有效執(zhí)行溝通、有效執(zhí)行四步走、中高層執(zhí)行工具訓(xùn)練等方面的講授，讓我從此中受益匪淺。其中有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。一、中高層是執(zhí)行之腰。林教授通過(guò)一組企業(yè)效率的數(shù)字和情景案例，告訴我們?cè)谄髽I(yè)管理中，中高層的執(zhí)行最關(guān)鍵，中高層是執(zhí)行之腰。若高層是大腦，中層是腰，基層是手腳，高層領(lǐng)導(dǎo)的思想意圖指令，必須通過(guò)腰脊椎傳達(dá)到四肢，各盡其職，各顯其能。中層通過(guò)承上啟下，上傳下達(dá)，正確理解上級(jí)的指令和意圖，才能帶領(lǐng)員工完成任務(wù)。好的戰(zhàn)略布局，只有通過(guò)有效的執(zhí)行，才能達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。二、如何提高中高層執(zhí)行力，就要精準(zhǔn)定位好你的角色，做好七件事。1）了解你的員工。做為一個(gè)中層管理者，需要深入了解公司的真實(shí)情況和團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)，及時(shí)掌握他們的心理狀態(tài)，在工作中盡量發(fā)揮他們各自的長(zhǎng)處，揚(yáng)長(zhǎng)避短，讓團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力得到最大化的發(fā)揮。2）堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ)。事實(shí)求是是執(zhí)行文化的核心，只有我們大家堅(jiān)持事實(shí)求是，企業(yè)管理者才能看到企業(yè)真實(shí)的情況，及時(shí)準(zhǔn)確的做出有利于企業(yè)發(fā)展的決策，有效提高執(zhí)行力。3）樹(shù)立明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的順序。根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，確定部門的目標(biāo)，并把目標(biāo)分解到團(tuán)隊(duì)成員中，并與團(tuán)隊(duì)成員討論目標(biāo)實(shí)現(xiàn)存在的障礙，應(yīng)如何達(dá)成目標(biāo)，確定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的順序，是提高執(zhí)行力的有力保障。4）跟進(jìn)。為確保依照原定進(jìn)度完成當(dāng)初承諾的目標(biāo)，則需要我們中層執(zhí)行者進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)，厘清各項(xiàng)具體細(xì)節(jié)，讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的步伐協(xié)調(diào)。如果遇到外在環(huán)境發(fā)生變化，完善的后續(xù)跟進(jìn)也可使計(jì)劃執(zhí)行者迅速靈活地應(yīng)變。5）對(duì)執(zhí)行者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。如果希望員工能夠完成具體的任務(wù)，則要對(duì)他們進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，并且要把獎(jiǎng)罰分明這一精神傳達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)中，否則大家則沒(méi)有動(dòng)力為公司做出更大的貢獻(xiàn)。6）提高員工的能力和素質(zhì)。我們只有不斷提高團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的能力和素質(zhì)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力才能得到有效的保障。7）了解自己，情緒韌性。我們需要不斷挖掘自己的個(gè)性品質(zhì)，正視自身的優(yōu)缺點(diǎn)，認(rèn)識(shí)到自身的不足，做到不恥下問(wèn)，也才有能力管理好團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，保證公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過(guò)此次學(xué)習(xí)，讓我對(duì)自己的角色及角色的要求有了更加深刻的理解，對(duì)有效執(zhí)行、有效溝通、中高層執(zhí)行工具有了專業(yè)的學(xué)習(xí)，今后工作中我將學(xué)以致用，更好的把這些知識(shí)運(yùn)用到工作，讓自己及團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力都得到提高。
        

          發(fā)布日期 :2020-11-26
          

          

          
                
                
          
    
    
          
    
          
        
    《工匠精神—全員執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》學(xué)習(xí)心得之一（汽車公司楊子昕）
        

          
        
    《工匠精神—全員執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》學(xué)習(xí)心得?單位：安寧安大汽車銷售服務(wù)有限公司姓名：楊子昕????????崗位：總經(jīng)理完成學(xué)習(xí)的時(shí)間：2020年10月6日????對(duì)課程印象深刻的關(guān)鍵詞句有：1、企業(yè)的成功，30%在戰(zhàn)略，70%在執(zhí)行。2、執(zhí)行的關(guān)鍵在中高層，中高層是執(zhí)行之腰。3、爛好人：欺騙上級(jí)糟蹋下級(jí)。4、兵沒(méi)有好壞之分，關(guān)鍵是看誰(shuí)帶出來(lái)的。5、經(jīng)理人最重要的是要有攬事的能力。5、中高層執(zhí)行角色有：挑擔(dān)者、帶動(dòng)者、信號(hào)源、檢查者、教練員、服務(wù)生。6、人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的。7、高層執(zhí)行的三個(gè)原則：修路原則、報(bào)償原則和杠桿原則。8、執(zhí)行人才的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：凡事主動(dòng)、承擔(dān)責(zé)任、信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向和永不言敗。9、主動(dòng)工作的效率是被動(dòng)工作的六倍。10、人都為明確的結(jié)果而努力。11、目標(biāo)的作用是鎖定行為；成功的到來(lái)從來(lái)都是筆直的；將軍趕路，不追小兔。12、事實(shí)不等于真相。13、執(zhí)行力是逼出來(lái)的。14、執(zhí)行的狀態(tài)是逃避狗熊的狀態(tài)。15、賞小取信、罰上立威。15、讓猴子永遠(yuǎn)在下屬的肩上。16、知道不等于做到。結(jié)合實(shí)際工作對(duì)本課程的理解：本次《工匠精神-全員執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程，緊密圍繞“執(zhí)行”兩個(gè)字，分別從執(zhí)行的重要性、中高層在執(zhí)行中的角色、如何培養(yǎng)和判斷執(zhí)行人才、中高層應(yīng)如何執(zhí)行、溝通在執(zhí)行中的重要性以及如何做好執(zhí)行溝通、如何做到有效執(zhí)行、中高層執(zhí)行訓(xùn)練及執(zhí)行管控工具等多方面，全面系統(tǒng)的教授我們要做執(zhí)行、要做好執(zhí)行，以及執(zhí)行各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的管控方式和方法，讓我受益匪淺。其中，讓我感觸最深的是：用游戲思維做工作。在游戲思維中，人員的意愿是主動(dòng)的、目標(biāo)是明確的、規(guī)則是清楚的、規(guī)則保障措施是有效的、信息是及時(shí)反饋的、在“游戲”中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和數(shù)據(jù)是“績(jī)效考核的”。在實(shí)際的公司管理工作中，執(zhí)行力不穩(wěn)定的是售后團(tuán)隊(duì)（特別是車間維修板塊），售后團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力往往取決于主官的做事風(fēng)格，沒(méi)有規(guī)范的執(zhí)行保障制度，也就出現(xiàn)“干活嫌累、拿錢嫌少”的狀況：不知道為什么來(lái)上班、沒(méi)有當(dāng)天或當(dāng)月的目標(biāo)（憑心情干活）、大概知道工資考核規(guī)則、只有月度結(jié)束核對(duì)工時(shí)才知道工資很不理想、接到工作任務(wù)時(shí)應(yīng)付著做（不知道會(huì)對(duì)自己有什么樣的影響），等等。???針對(duì)車間執(zhí)行力不足的情況，我們于9月份考核淘汰了3個(gè)學(xué)習(xí)能力差、執(zhí)行力不足的員工；在10月份，我們將引導(dǎo)車間班組協(xié)商公布每個(gè)組員的工時(shí)、工資占比（讓每個(gè)人都知道自己工作的利益量）；引導(dǎo)車間員工主動(dòng)制定每人每月每個(gè)項(xiàng)目的任務(wù)，再把任務(wù)分解到每一個(gè)工作日，讓上班和干活都變成是自己要求的（不是應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)的），每天上班都有明確量化的目標(biāo)，每個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目的考核都是公開(kāi)透明的，每天每時(shí)都會(huì)有管理人員關(guān)注到個(gè)人很具體的業(yè)績(jī)內(nèi)容（時(shí)時(shí)的進(jìn)行提醒、培訓(xùn)、指導(dǎo)、督促或處理），高頻次的利用晨會(huì)、夕會(huì)、周會(huì)、專題會(huì)及現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)公布班組的時(shí)時(shí)業(yè)績(jī)。一句話，充分利用“游戲思維”提升車間的執(zhí)行力。
        

          發(fā)布日期 :2020-11-26
          

          

          
                
                
                
                
                
                
            
          
            
          
                
        
          
        
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