積土而為山，積水而為海——記英茂悅眾試用期體會(huì)
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“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”懷揣著一個(gè)年輕人應(yīng)有的抱負(fù)和對美好未來的憧憬，我榮幸的得到英茂汽車悅眾店的工作機(jī)會(huì)。這對我來說那不僅僅是一次普通的工作旅程，更大意義上來說是一次讓我踏上正確人生軌跡，尋找自己的歸途的第一次人生閱歷。
在悅眾店里，我的工作崗位是行政專員。學(xué)習(xí)了公司的管理制度、人事制度后，主要負(fù)責(zé)的是4S店內(nèi)辦公用品、勞保用品、食品的采購、領(lǐng)取；整理、收發(fā)相關(guān)的資料和文件；協(xié)助、協(xié)調(diào)各部門的工作；完成日常工作的各項(xiàng)事宜。
從學(xué)校走向社會(huì)，從教室走向工作崗位，由學(xué)生變成員工，無論生活方式，還是工作環(huán)境；無論思維方式，還是思考方法，都需要很大的轉(zhuǎn)變才能更好的適應(yīng)工作、做好工作。初到公司，一位同事的話讓我一直銘記在心：“很多人認(rèn)為行政的工作就是打雜，但是能把雜事打理好也是一種本事。”在試用期的這段時(shí)間里，我受益非淺。行政部門的日常工作比較雜亂、繁多，在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下，我很快適應(yīng)并融入到了工作崗位中，能獨(dú)立的完成好份內(nèi)的工作、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)以及處理一些突發(fā)事件。同時(shí)，我也大概了解了4S店的運(yùn)營模式、部門設(shè)置和工作流程，對汽車行業(yè)有了一定的認(rèn)識(shí)。
悅眾，顧名思義是：悅己、悅?cè)恕偙姟Ｔ诠ぷ髦斜３钟鋹偤图で椋藶閻偧海慌c同事、領(lǐng)導(dǎo)融洽的相處，此為悅?cè)耍慌c客戶耐心細(xì)致的溝通，此為悅眾。在客戶服務(wù)的頂崗過程中，話術(shù)與禮儀的學(xué)習(xí)，更讓我深刻體會(huì)到上海大眾汽車品牌以“客戶滿意”為原則所包含的人性化、尊重和友善的服務(wù)內(nèi)涵。
“一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。”態(tài)度決定一切，事無巨細(xì)，凡事都要認(rèn)真對待，保持良好積極的心態(tài)，在同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下不斷進(jìn)步和成長，以公司的欣欣向榮為傲。衷心感謝公司給我的工作機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。
企業(yè)人生，苦并快樂著。這樣的人生，你值得擁有。
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